Tu Estilo de Liderazgo No Es Fijo: Así Puedes Cultivar el Ideal para Ti

No debes esperar que tu estilo de liderazgo surja completamente formado en el momento en que empiezas, pero es crucial desarrollarlo. Aquí te mostramos cómo.

En el momento en que contratas a tu primer empleado, algo sucede: te conviertes en un líder. La pregunta que debes responderte es qué tipo de líder quieres ser.

Cuando lancé Jotform en 2006, nunca había trabajado como director de una empresa. De hecho, nunca había gestionado ni siquiera un equipo. Tenía experiencia en informática y una idea que era claramente comercializable, pero ninguna de las dos cosas me preparó mucho para lo que vendría. ¿Debía gobernar con mano de hierro, inspirando miedo entre mis empleados, al estilo de Steve Jobs? ¿O debía emular a Warren Buffett, famoso por su enfoque de no intervención?

Finalmente, no hice ninguna de las dos cosas. Para ser honesto, me llevó algunos años desarrollar mi propio estilo, que a su vez fue guiado por mi creencia fundamental de que la receta para una empresa exitosa es contratar a las personas adecuadas y prepararlas para el éxito. Aprendí el poder de ser vulnerable con los empleados, lo que me ayudó a liderar durante la pandemia. También aprendí que no necesitas ser un extrovertido ruidoso y carismático para ser un buen líder; para mí, la empatía tranquila era mucho más mi estilo.

Sin embargo, si pudiera hacer una cosa diferente, sería empezar a descubrir quién era como líder antes de asumir el rol. Esto es lo que sé ahora y que no sabía entonces.

Empieza con lo que sabes de ti mismo

Gran parte de los consejos de liderazgo existentes te dicen que imites a otros líderes. Debes leer sus libros, encontrar un arquetipo y encajar en su molde. Si bien estoy absolutamente de acuerdo en que es útil estudiar diferentes enfoques, no creo que sea cierto que debas hacer lo que ellos hacen. Replicar los hábitos de otros, especialmente si no se alinean con tus instintos naturales, rara vez conduce al éxito.

En cambio, piensa en quién eres. ¿Cómo procesas la información? ¿Tomas mejores decisiones solo o en una sala llena de gente? Cuando has estado en desacuerdo con alguien con autoridad, ¿lo dijiste o lo dejaste pasar?

Identificar tus tendencias innatas desde el principio es esencial, porque cuando dirigir un negocio se vuelve estresante —como inevitablemente lo hará— querrás comprender tus configuraciones predeterminadas. Cuando un empleado clave renuncia, cuando el lanzamiento de un producto falla o cuando tienes que dar malas noticias, estos son los momentos en que tu identidad como líder comienza a solidificarse.

Desarrollando tu estilo de liderazgo — conscientemente

Según el sociolingüista Howard Giles, todos tenemos ciertos marcadores sociales que usamos para relacionarnos con los demás, los cuales determinan cómo nos perciben. Cada uno de nuestros marcadores individuales generalmente cae en una de dos categorías: poderoso, caracterizado por rasgos como la voz alta, la formalidad y las interrupciones sin disculpas; y atractivo, definido por rasgos como mantener el contacto visual y la escucha enfocada.

Los mejores líderes tienden a mezclar estas categorías y alterarlas según sea necesario, escriben Suzanne J. Peterson, Robin Abramson y R.K. Stutman en Harvard Business Review. “Los líderes a menudo necesitan ajustar su estilo varias veces al día, a veces en el transcurso de una sola situación”, argumentan.

Una vez que identificas qué rasgos te resultan naturales, puedes empezar a pulir aquellos que pueden sentirse más incómodos. Por ejemplo, nunca olvidaré la primera vez que tuve que despedir a un empleado. Había recibido múltiples quejas sobre su conducta laboral, pero le di el beneficio de la duda una y otra vez. Realmente quería creer que sus problemas eran el resultado de una falta de comunicación o una desconexión que podía resolverse.

Pero en ese momento, fui menos decisivo sobre lo que sabía que tenía que hacer, incluso después de que la evidencia lo hiciera innegable. La verdad es que tenía miedo; no quería ser el malo; no me salía de forma natural. Con el tiempo, aprendí que dar malas noticias no tiene por qué ser cruel o injusto, y que puedes ser amable pero firme al mismo tiempo. Fue un músculo que tuve que desarrollar, pero fue necesario.

El papel de los valores

Si diriges tu negocio durante mucho tiempo, las cosas van a cambiar. El mercado cambiará, tu equipo cambiará e incluso tu enfoque puede cambiar. Lo que debe permanecer fijo en todo momento serán tus valores.

Para mí, aprendí que las personas hacen su mejor trabajo cuando se sienten confiadas. Esa convicción ha sido fundamental y se aplica a todo, desde la contratación hasta el manejo de errores. Esto ha tenido varios efectos colaterales: he sido más lento en despedir a personas de lo que otros podrían haber sido, y más dispuesto a dejar que la gente falle. A veces esas decisiones han funcionado, pero no siempre.

Tus valores no tienen por qué ser como los míos. Para descubrir lo que te importa, escribe dos o tres cosas en las que te negarías a ceder como líder, incluso si te cuesta algo. Luego, compara tus decisiones con esa lista cuando la presión sea alta.

No debes esperar que tu estilo de liderazgo surja completamente formado en el momento en que empiezas a contratar. Es un proceso iterativo que lleva tiempo. Pero es importante hacerlo conscientemente. Conócete a ti mismo y a tus valores, y haz el esfuerzo de convertirte en el líder que quieres ser. Te prometo que valdrá la pena.

Fuente Original:
Artículo traducido y adaptado desde https://www.entrepreneur.com/building-a-business/your-leadership-style-isnt-fixed-heres-how-to-cultivate-the-right-one-for-you.

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